Archive for September, 2008
Betriebsabrechnungsbogen (BAB)
Verfahren im Rahmen der —> Kostenstellenrechnung zur Umlage von -> Gemeinkosten auf-* Kostenstellen. Nachdem im ersten Schritt primäre Gemeinkosten verursachungsgerecht ermittelt wurden, sollen sie durch eine innerbetriebliche Leistungsverrechnung von den sogenannten Vorkostenstellen auf Endkostenstellen verteilt werden. Dabei lassen sich verschiedene Typen von Leistungsverflechtungen im Betrieb unterscheiden. Bei einer einseitigen und einstufigen Leistungsabgabe an eine Kostenstelle [...]
Betrieb als wirtschaftliches, organisatorisches, umweltbezogenes Unternehmen
Technische, soziale, wirtschaftliche, organisatorische, umweltbezogene und evtl. rechtliche Einheit, die Güter zur Deckung eines -> Bedarfs erstellt, dazu selbständig -» Entscheidungen trifft und dafür die Risiken trägt. Dieser traditionelle Betriebsbegriff wird aktuell zunehmend in Frage gestellt. So kann mit zunehmend neuen Organisationsformen
z. B. -> Management-Holding, —> Joint Ventures, -» Strategische Allianzen) häufig nicht mehr von [...]
Bankgeschäfte und Bankkredite
Nach § 1 -» Kreditwesengesetz (KWG) neun explizit genannte Geschäftsarten, deren Betreiben erlaubnispflichtig ist und der -> Bankenaufsicht unterliegt, wenn der Umfang dieser Geschäfte einen in kaufmännischer Weise eingerichteten Geschäftsbetrieb erfordert. Bankgeschäfte sind nach KWG
(1) die Annahme fremder Gelder als Einlage, ohne Rücksicht darauf, ob Zinsen vergütet werden (Einlagengeschäft),
(2) die Gewährung von Gelddarlehen und Akzeptkrediten (Kreditgeschäft),
(3) der Ankauf [...]
Private Krankenversicherung Wechsel (PKV) ja oder nein
Ab dem 01.01.2009 kann jeder Privatversicherte seine PKV wechseln. Dieses führt aber zu einigen Beeinträchtigungen für den Kunden der privaten Krankenversicherung, denn der PKV Wechsel ist nicht ohne Nebenwirkungen. Man in den sogenannten Basistarif wechseln. Dieser Tarif steht jedem Versicherten bis zum 30.Juni 2009 zu. Sogar gesetzlich Versicherte , oberhalb der BBG, können in diesen [...]
Marketing – Mix und Marketing Planung, Sub Mix
Bereits bei der Darstellung in den vorangegangenen Kapiteln wurde deutlich, dass zwischen den absatzwirtschaftlichen Instrumenten ein enger Zusammenhang besteht und es viele Be-rührungs- und Überschneidungsbereiche gibt. Ein Unternehmen muss sicherstellen, dass sich die einzelnen Maßnahmen nicht gegenseitig behindern, sondern gegenseitig unterstützen. Dazu ist die Durchführung einer (Marketing-) Planung erforderlich, deren Ergebnis das so genannte „Marketing-Mix” [...]
Verkaufsgespräch und Persönlicher Verkauf
Eine wichtige Funktion für die Absatzwirtschaft hat das persönliche Verkaufsgespräch zwischen Verkäufer und potentiellem Kunden. Aus Sicht des Unternehmens ist das Ziel eines derartigen Gesprächs ein Geschäftsabschluss, also das Auslösen einer Kaufhandlung. Der Verkäufer hat die Möglichkeit, auf die individuellen Anforderungen des Kaufinteressenten einzugehen und mögliche Alternativen aufzuzeigen. Daher spielen Verkaufsgespräche vor allem bei höherwertigen [...]
Öffentlichkeitsarbeit und Public Relations
Die Öffentlichkeitsarbeit hat nicht ein Produkt, sondern das Unternehmen als Ganzes zum Gegenstand. Sie hat die Aufgabe, die Kompetenzen und Leistungen so darzustellen, dass in der Öffentlichkeit Vertrauen und eine positive Einstellung gegenüber dem Unternehmen entsteht, ein positives Unternehmensimage geschaffen oder erhalten wird. Zugleich soll die Öffentlichkeitsarbeit einer negativen oder einseitigen Berichterstattung durch die Medien, [...]
Verkaufsförderung und Sales Promotion
Durch die Verkaufsförderung (Absatzförderung, Sales Promotion) werden zusätzliche Kaufanreize geboten, die über die Werbung hinausgehen. Die Maßnahmen sind kurzfristiger Art und besitzen enge Bezüge zur Produkt-, Preis- und Distributionspolitik. Nach dem Adressatenkreis lassen sich folgende Bereiche der Verkaufsförderung unterscheiden:
• Konsumentenorientierte Maßnahmen wenden sich direkt an den Endverbraucher, der durch Sonderangebote, Zugaben, kostenlose Warenproben, Gutscheine, Produktvorführungen, Preisausschreiben [...]
Werbung Bekanntmachung Handlungsbeeinflussung
Werbung ist die klassische Methode, um das Verhalten von Konsumenten in Richtung der Werbeziele eines Unternehmens zu beeinflussen. Werbung erfüllt folgende Aufgaben:
• Bekanntmachung (den Konsumenten soll die Existenz eines Produktes oder einer Dienstleistung bewusst werden)
• Information über Produkteigenschaften und Bezugskonditionen
• Handlungsbeeinflussung (Überzeugen des Konsumenten und Auslösen einer Kaufhandlung)
Die Planung von Werbeaktivitäten und die Durchführung der Werbung lässt sich [...]
Kommunikation und Kommunikationspolitik
Es genügt nicht, gute Produkte herzustellen oder Leistungen anzubieten und zu warten, bis sich dafür Käufer finden. Um am Markt bestehen zu können muss ein Unternehmen auf sich und auf seine Produkte oder Dienstleistungen aufmerksam machen. Darüber hinaus sollten durch spezielle Maßnahmen das Image, das ein Unternehmen in der Öffentlichkeit besitzt (z. B. Zuverlässigkeit, Produktqualität, [...]
